人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀、提高服務(wù)水平、展示企業(yè)良好形象,7月13日,集團(tuán)工會(huì)特邀職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)師羅元,給150余名職工上了一堂精彩生動(dòng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課。
羅老師從理論和實(shí)踐兩方面,為新譽(yù)職工講解了服飾、形象、社交等禮儀。她強(qiáng)調(diào)禮儀對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),可以體現(xiàn)個(gè)人涵養(yǎng),既是律己,又是敬人的行為規(guī)范;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),則能讓客戶在人性化、標(biāo)準(zhǔn)化的接洽和服務(wù)中,體會(huì)到大企業(yè)的風(fēng)范,從而提升好感度和信任感。通過(guò)專業(yè)講授和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),讓職工們對(duì)禮儀有了一個(gè)通達(dá)的認(rèn)識(shí)。
本次集中培訓(xùn)不僅是一次知識(shí)的學(xué)習(xí),更是一次技能的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀是為了更好地尊重和服務(wù),加強(qiáng)與同事、客戶的溝通,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)希望通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀入門培訓(xùn),引導(dǎo)新譽(yù)職工更深入地自學(xué)和實(shí)踐,使新譽(yù)人“知禮、懂禮、行禮”,更好的展示新譽(yù)形象和文化素質(zhì)。